POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La politique de confidentialité d’Ayrox a été traduite en plusieurs langues. En cas de contradiction, c’est la version française qui prévaut.

PRINCIPES

Le respect de votre vie privée est important pour Ayrox srl. En ligne avec les pratiques de traitement des données, la politique de confidentialité d’Ayrox porte sur la gestion des relations clients de Ayrox et la gestion des relations avec les fournisseurs et les partenaires commerciaux de Ayrox.

Voir aussi les conditions générales de vente de Ayrox sur notre site web, en particulier le paragraphe 13. GPDR.

GESTION DES RELATIONS CLIENTS, FOURNISSEURS ET PARTENAIRES COMMERCIAUX

Les données personnelles de l'interlocuteur du client ou fournisseur ou du partenaire commercial sont recueillies directement, en liaison avec la demande adressée par le client ou réponse fournie par le fournisseur concernant une offre ou une commande de produits ou de services via entre-autres : email, téléphone ou un message envoyé à partir de notre site internet.

Les données personnelles collectées et traitées par Ayrox sont notamment les coordonnées (p. ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone).

Les données personnelles sont exploitées aux fins suivantes :

-      Fourniture ou réception de produits ou de services (comme l'expédition du produit ou la mise à disposition du service au client), gestion et développement de la relation client ou fournisseur;

-      Opérations de marketing (comme l'e-mail marketing) ;

Le traitement des données personnelles est réalisé soit à des fins d’exécution de nos obligations contractuelles, soit dans l'intérêt légitime de Ayrox qui consiste à gérer des offres et à recevoir des commandes, ainsi qu'à développer et à gérer la relation client et fournisseur, les fonctions commerciales, le marketing et les communications.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Ayrox se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en vue d’assurer sa conformité aux réglementations relatives à la vie privée en vigueur ou de l'adapter à ses pratiques. Ayrox vous invite par conséquent à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les nouvelles versions seront publiées sur notre site web, en mettant à jour la date figurant en son dernier paragraphe.

DUREE DE CONSERVATION DE VOS DONNEES

Nous veillons à ne pas conserver vos données à caractère personnel au-delà du temps nécessaire au regard des finalités pour lesquelles celles-ci ont été collectées.et en accord avec les exigences légales.

SECURITE ET CONFIDENTIALITE DE VOS DONNEES

L'accès à vos données est limité aux membres du personnel de Ayrox qui ont besoin de les connaître et qui observent des standards stricts de confidentialité dans le traitement de vos données.

Pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, Ayrox a mis en place les plus hauts standards de sécurité. Par conséquent, Ayrox n'assume aucune responsabilité ou garantie quant à la sécurité de vos données pendant leur transit via internet.

DIVULGATIONS REQUISES PAR LA LOI

Si la loi, l'injonction d'un tribunal ou un autre processus judiciaire demande à Ayrox de divulguer toute information personnelle à une cour ou à une tierce partie, Ayrox essaiera de vous en avertir au préalable aux moyens des coordonnées que vous lui avez fournies.

VOS DROITS

Vous avez le droit de demander l’accès à vos données, de les rectifier, de les effacer, de limiter leur traitement ou de demander à ce que vos données soient transférées à une autre entreprise (droit à la portabilité).

Si vous introduisez une demande relative à l’exercice de vos droits à l’adresse email deals@ayrox.com, nous nous engageons à revenir vers vous le plus vite possible et, au plus tard, dans le mois de celle-ci. Toutefois, nous pourrions être obligés d’étendre cette période de deux mois. Si une telle situation venait à se produire, nous vous informerions des raisons de ce retard.

En cas de problème que nous ne pouvons pas résoudre à l’amiable, vous avez toujours la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données belge

Dernière mise à jour: juillet 2024